¿Cómo hacer un reclamo ante una compañía de Seguros?

¿Sabías que las compañías de Seguros están obligadas a atender tus reclamos? Desde la Superintendencia de Seguros de la Nación te informan cómo comunicarte con el Servicio de Atención al Asegurado, de las compañías, de manera interactiva. 

Si las compañías se niegan a atender tu reclamo podés llamar a la SSN al 0800-666-8400 o completar el formulario en la Página Web de la Superintendencia.

Para conocer sobre cuáles reclamos podes hacerle a tu compañía de Seguros, te invitamos a que veas el siguiente video. Y que sepas que siempre podrás utilizar el Servicio de Atención al Asegurado.

 

12 comentarios
  1. Santos alberto mattiazzi
    Santos alberto mattiazzi Dice:

    Hola buenas tardes , consulta mi compañía de seguros me dió de baja la póliza. No me dan ningún tipo de referencia sobre la determinación que tomaron siempre pagué en tiempo y forma tenía todo riesgo la compañía es iunigo 3 toques que tuve uno de ellos mea culpa raspones leves el último una semana atrás me lo raspó estando estacionado en mi domicilio me tocó timbre me relato lo sucedido. Será que en esta ocasión no hacedi a los talleres que me indicaban iunigo fui a uno que antiguamente trabajaba con ellos pero querían que lo deje ahí yo lo dejé porque me quedaba cerca a raíz de eso a los 3 días me dan de baja la póliza dándome aviso x medio de un mail me parece arbitrario. Espero que puedan ayudarme muchas gracias mi nombre santos Alberto mattiazzi. santosmattiazzi@hotmail.com!!!

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  2. Maldonado walter
    Maldonado walter Dice:

    Tuve un ciniestro y la compania (escudo ) de la persona que me choco no responde a ninguna notificacion para yo saver que pasa con el choque . Ya pasaron 5 meses y no tengo novedades de nada desde ya muchas gracias y espero si me dan una respuesta

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  3. Andrés
    Andrés Dice:

    Hola. Sufrí un siniestro y mi aseguradora es triunfoseguro al igual q el otro vehículo. No se quieren hacer cargo del arreglo de mi herramienta d trabajo q es mi moto. Gracias

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  4. Mariel Ambort
    Mariel Ambort Dice:

    Tengo ospil mi obra social tuve un acidente con la moto sola me caí x un bache en la ruta y tengo q hacerme una resonancia no me la quieren cubrir .q tengo q hacer

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  5. Liliana Fiquepron
    Liliana Fiquepron Dice:

    Hoy solicite a SOS empresa ofrecida por Federacion Patronal, seguro del automotor vigente. Pedí el acarreo a las 17.45. Eran las 23, 20 horas y a pesar de los reclamos vía telefónica y WhatsApp nunca resolvieron enviando la grua. En definitiva a esa hora el auto quedó estacionado en la calle. Un horario donde ninguna persona puede estar arriesgando su vida ante la inseguridad reinante. Me siento defraudada y han puesto en peligro mi patrimonio ya que no quedo más opción que dejar el auto en la vía pública.

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  6. Andrés
    Andrés Dice:

    Hola buen día tengo un problema con el seguro prudencia tuve el hurto del día 12 de febrero y me pidieron la baja de todo los papeles de auto lo hice con un gestora por me mandaron un archivo con todos los requisitos para el seguro les mandé puede me pidieron el número de ipp y causa y así me tiene pidiendo cosa y hasta hoy no tengo ninguna respuesta de ella el seguro dice que mi asesor de seguro tiene la culpa y el asesor dice que prudencia tiene la culpa así está estoy llamando a la superintendencia del seguro y no me atiende nadie y la mandé mail

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    • admin-wp
      admin-wp Dice:

      Andrés en respuesta a su mail, pedimos por favor nos informe lo siguiente: nombre del Productor de Seguros que le realizó el mismo, Compañía donde tiene asegurado el vehículo con el respectivo número de póliza y datos del vehículo que le fue sustraído (marca, modelo y dominio es suficiente).
      Al aguardo para ayudarlo a avanzar.

      Muchas gracias.

      Saludos

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